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常见问题

问:我需要多久才能收到所订购的商品?
答:正常情况下,发货后4-7个工作日便可收到。

问:除了网站上的价格外,我还需要额外支付其他费用吗?
答:不用,此价格已含所有费用,如运费,增值税,关税等。

问:冷静期问题如何处理?
答:遵循欧盟法规。

问:如何处理客户投诉问题?
答:遵循欧盟法规。

问:我可以向贵店推荐产品吗?
答:当然可以!如果你在本店找不到你所需的商品,欢迎告知,我们会立刻添加到网站上。

问:“无盒装”是什么意思?
答:“无盒装”是指,此香水无外盒包装(但是是原装瓶),或者是作为测试品出售的。

如果你有任何疑问,欢迎来邮:info@taxfreeshop.net